REKLAMATIONER

Om varan du nyligen köpt har gått i sönder, inte fungerar som den ska eller har varit defekt vid ankomst bör du göra en reklamation. Detta kan vara en frustrerande upplevelse, men oroa dig inte – vi finns här för att hjälpa dig! Lämna din reklamation här nedan så hör vi av oss inom 2-3 arbets dagar.

Hittar du inte ditt ordernummer?

Klicka på respektive för att att se vart du hittar ditt ordernummer

Webborder
Butiksorder

Vad händer nu vi mottagit din reklamation?

  • Vårt Service Team handlägger ärendet och om det blir en godkänd reklamation kan du skicka tillbaka varan.
  • Du får ett mejl innehållandes följesedel och retursedel. Lägg följesedeln i paketet tillsammans med varan. Tejpa fast retursedeln med streckkoden utanpå paketet.

Vanliga frågor och svar gällande reklamationer

Om du har köpt varan online kan du inte göra en reklamation i någon utav våra butiker utan behöver göra det i formuläret ovan. För en vara köpt i butik vänligen kontakta vårt Service Team.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.